Die Lieferzeit Solarpanele und des Wechselrichters sind schon ziemlich lang, aufgrund der aktuellen Situation. Aber eines muß ich sagen, die Panele bringen bei guter Ausrichtung wirklich eine gute Leistung. Bislang habe ich Werte bis 550 Watt erreicht. Bin Top zufrieden.

Die Kommunikation seitens des Anbieters sollte pro aktiver sein.

Meine Solarpanele wurden ca. 2 Wochen früher geliefert als erwartet, angegeben war Ende Juli. Die Kabel und der TSUN Wechselrichter kamen 3 Tage nach den Solarpanelen an. Aktuell warte ich noch auf den Energiemesser, damit ich dennoch schon messen kann, hab ich eine Gosund SP1 mit Espurna bespielt und diese kalibriert. Die Installation der Anlage war absolut trivial und nach kurzer Zeit tröpfelten auch schon die ersten Watt rein. Die Anlage tut was sie soll bei einem Neigungswinkel von ca. 35° und Ausrichtung Süd. Die letzten 2 Tage hat die Anlage 3,2 und 3,5KW produziert. Da ein größeres Gebäude vor der Anlage ist, bekommt diese erst ab ca. 10:00 Uhr die "freie" Sonne ab und liefert dann auch über die Mittagszeit bis 14:30 Uhr kontinuierlich zwischen 500 und 600 Watt, kurze Peaks bis 640 Watt waren auch schon mal dabei. Unbeantwortete eMails vom Kundenservice hatte ich bis jetzt noch nie, die schlechteste Reaktion (wenn man das so nennen kann) waren bis jetzt 1,5 Tage, was vollkommen ok ist.

Hier läuft alles falsch, was nur falsch laufen kann.
Das Geld wird schnell abgebucht, dann hört man lange gar nichts. Ja die weltweite Liefersituation ist bekannt, das kann man auch ehrlich kommunizieren, es ist aber nicht in Ordnung mit meinem Geld zu arbeiten, ohne eine Gegenleistung zu bringen.
Nach 6 Wochen werden die Solarpaneele geliefert, nach 3 Monaten der Wechselrichter, und der auch erst nach Anfrage. Der Wechselrichter bringt die versprochene Leistung von 600 Watt nur als Spitzenwert, als Dauerleistung sind nur 560 Watt garantiert. Da wird sogar frech und unwissend inkompetent noch das Datenblatt vom Wechselrichter zu gesendet, wo explizit angegeben ist, dass nur 560 Watt als Dauerwert erreicht werden.
Die Solarpanele sehen fleckig aus, das hat nichts mit der abgebildeten Qualität auf der Website zu tun.
Wenn die 800+ Combo zwischen 12 und 15 Uhr ohne jegliche Beschattung in der prallen Mittagssonne hängen werden nur zwischen 150Watt und maximal 200 Watt erzeugt, die Module stehen mit 45% Grad Winkel zur Sonne, genau diese Position wurde vor Kauf vom Support als gut bestätigt.
Leute lasst die Finger von diesen Modulen, hier läuft einiges falsch. Wenn ich dann überlege wie viele Mails gar nicht beantwortet werden, aber schlechter Kundenservice spricht sich rum.

Es wird ja eine ganze Weile dauern, bis sich die Anlage amortisiert…

Insbesondere, wenn das Haus erst spätnachmittags wieder belebt ist

Wann gibts diese Module wieder?