Widerrufsbelehrung
Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware, die letzte Teilsendung oder das letzte Stück in Besitz genommen haben bzw. hat.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns
PluginEnergy GmbH
Hinter der Kirche 16
72293 Glatten
Deutschland
E-Mail: widerruf@pluginenergy.de
Telefon: 07443 9699005
mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. mit einem per Post versandten Brief oder einer E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren.
Sie können dafür das nachstehende Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.
Sie können Ihr Widerrufsrecht auch online über unsere elektronische Widerrufsfunktion ausüben. Wenn Sie diese Online-Funktion nutzen, übermitteln wir Ihnen unverzüglich auf einem dauerhaften Datenträger (z. B. per E-Mail) eine Eingangsbestätigung mit dem Inhalt Ihrer Widerrufserklärung sowie dem Datum und der Uhrzeit ihres Eingangs.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung Ihres Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist.
Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart. In keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.
Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist. Dies gilt nicht, wenn wir angeboten haben, die Waren abzuholen.
Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an folgende Adresse zurückzusenden oder zu übergeben:
PluginEnergy GmbH – Retoure
c/o ReCom Logistik Köln GmbH
Marconistr. 20a
50769 Köln
Deutschland
Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.
Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.
Bei Waren, die aufgrund ihrer Beschaffenheit normal mit der Post zurückgesandt werden können (paketversandfähige Waren), tragen Sie die unmittelbaren Kosten der Rücksendung.
Bei Waren, die aufgrund ihrer Beschaffenheit nicht normal mit der Post zurückgesandt werden können (Speditionsware), werden die Rücksendekosten wie folgt geschätzt:
- Bis zu zwei Solarmodule: höchstens etwa 80,00 EUR.
- Drei oder mehr Solarmodule: höchstens etwa 140,00 EUR.
- Batteriespeicher, die per Spedition zurückgesendet werden müssen: höchstens etwa 120,00 EUR.
Bei der Rücksendung von Batteriespeichern sind die jeweils geltenden Verpackungs- und Transportvorschriften einzuhalten. Unser Kundenservice unterstützt Sie auf Wunsch bei der Organisation eines geeigneten Rücktransports.
Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.
Muster-Widerrufsformular
(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.)
An:
PluginEnergy GmbH
Hinter der Kirche 16
72293 Glatten
Deutschland
E-Mail: widerruf@pluginenergy.de
Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*) / die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*):
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Bestellt am (*) / erhalten am (*):
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Name des/der Verbraucher(s):
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Anschrift des/der Verbraucher(s):
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Datum:
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Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier):
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(*) Unzutreffendes streichen.
Allgemeine Hinweise zur Rücksendung
Damit wir Ihre Rücksendung möglichst schnell bearbeiten können, bitten wir Sie um Beachtung der folgenden Hinweise:
- Bestellzuordnung: Bitte legen Sie Ihrer Rücksendung nach Möglichkeit eine Rechnungskopie, das ausgefüllte Widerrufsformular oder einen Hinweis mit Ihrem Namen und Ihrer Bestellnummer bei.
- Verpackung: Bitte verwenden Sie nach Möglichkeit die Originalverpackung mit sämtlichem Zubehör und gegebenenfalls eine geeignete schützende Umverpackung. Falls die Originalverpackung nicht mehr vorhanden ist, achten Sie auf eine geeignete, transportsichere Verpackung. Gesetzliche Anforderungen an die Verpackung und den Transport, insbesondere von Batteriespeichern, bleiben unberührt.
- Unterstützung bei Speditionsware: Bei sperrigen Produkten und Batteriespeichern unterstützt Sie unser Kundenservice gerne bei der Organisation des Rücktransports.
Diese Hinweise dienen ausschließlich einer unkomplizierten Abwicklung der Rücksendung. Die Beachtung dieser organisatorischen Empfehlungen ist keine Voraussetzung für die wirksame Ausübung Ihres Widerrufsrechts. Ihre gesetzlichen Rechte bleiben unberührt.